Konference o e-mailingu, automatizaci a CDP
Celodenní konference plná praktických návodů a reálných ukázek,
jak v roce 2026 „restartovat“ váš e-mail marketing. Akce, unikátní v celé Evropě, je určena e-mail marketingovým specialistům, provozovatelům e-shopů, majitelům agentur, marketingovým ředitelům, manažerům i freelance konzultantům.
Michael se v roli moderátora postará o plynulý průběh celého dne – zahájí konferenci, představí řečníky a po každé přednášce jim položí otázky, které můžete posílat přes Eventee. Během dne vás také zapojí do dvou soutěží, kde si ověříte své znalosti a zahrajete o skvělé ceny. Připravte se na den plný inspirace, zajímavých diskuzí a networkingu! 🚀
Deset let v marketingu, vedení týmů a stovky rozhovorů naučily Michaela vidět věci v souvislostech a ptát se na to podstatné. Dnes jako kouč a ředitel pražské pobočky Use Your Talents pomáhá jednotlivcům i firmám objevovat jejich talenty a proměňovat je v silné stránky.
Ondra přináší pohledy z praxe a tentokrát se podělí o nejen komplexní pohled jak e-mailing správně uchopit a nepřeskakovat klíčové části, ale především o přístup, který pomáhá přesně plánovat a předvídat výsledky měsíc dopředu.
CEO & Founder společnosti Webscale, která se stará o automatizovaný e-mail marketing a budování vztahu se zákazníky. S agenturou Webscale se specializují na maximalizaci doručitelnosti, správné technické nastavení, komunikační strategii a podobu efektivní šablony s reálným naplánováním výsledků.
Data má dnes každý. Rozdíl spočívá v tom, jak rychle z nich dokážeme získat skutečnou hodnotu. AI už umí v CDP navrhovat segmenty, predikovat chování zákazníků i vytvářet personalizaci, která běží prakticky sama. Představím konkrétní ukázky od našich klientů (Smarty, ZOOT a dalších), kteří z AI v CDP těží každý den.
Projektová a marketingová manažerka ve společnosti Targito.com, která se věnuje rozvoji e-mail marketingu pro firmy jako Bonami, Tescoma, Feedo, Cityzen a další. Už 5 let vytváří kampaně, které díky chytrému využití dat a automatizace dosahují skvělých výsledků
Přijďte si poslechnout první ochutnávku dat z nejnovějšího ročníku Velkého testu e-shopů, ve kterém Retino, Shopsys a Skladon otestovali více než 200 českých e-shopů. Letos jsme se vůbec poprvé kromě objednávkového procesu, logistiky a vracení zaměřili také na transakční komunikaci směrem k zákazníkům. Právě této oblasti se budeme věnovat na Email Restartu. Jaké transakční e-maily a SMS dnes české e-shopy posílají? Jde jen o strohé informace o stavu objednávky, promyšlený nástroj pro zlepšení doručení, nebo mají transakční zprávy i marketingový potenciál? Nabídneme přehled toho, jak transakční komunikace v české e-commerce aktuálně vypadá, doplněný o konkrétní příklady z praxe jednotlivých e-shopů.
Petr je zakladatelem společnosti Retino, která již téměř deset let pomáhá e-shopům s ponákupní péčí o zákazníky. Společně s kolegy ze Shopsysu a Skladonu stojí také za Velkým testem e-shopů – největším mystery shopping testem v Česku, který pravidelně přináší data o aktuální úrovni české e-commerce.
Ondřej je součástí pražírny výběrové kávy Doubleshot téměř od jejího založení. V Doubleshot má na starosti B2B zákazníky a kompletní e-mailovou komunikaci e-shopu. Ve své prezentaci ukáže konkrétní příklady kampaní z praxe – co fungovalo, co ne a proč.
Panelová diskuze marketérů nabídne pohled na to, co v e-mailingu dlouhodobě funguje, kde už značky narážejí na limity a jak přemýšlet o e-mailingu směrem k roku 2026. Zkušenosti z lokálních značek Ochutnej ořech a Vuch doplní agenturní perspektiva. Diskuzi moderuje Michael Koch.
Lukáš aktuálně působí na pozici CMO v Ochutnejorech.cz, kde řídí marketing a ve spolupráci s CEO se podílí na expanzi značky na zahraniční trhy.
Marek vede tým e-mail marketingu v agentuře PromoGEN, kde řídí komplexní retenční strategie pro přední české a slovenské e-shopy. Specializuje se na datově řízené kampaně, pokročilé automatizace, CDP/ESP integrace a škálování omnichannel komunikace v prostředí nástrojů jako Bloomreach, Ecomail či Targito.
Marketingová diva, která je pravou rukou obchodního a marketingového ředitele společnosti Vuch. Ponechala si celou e-mailovou komunikaci, řeší online a offline kampaně, spolupracuje s agenturami a zodpovídá za chod marketingového oddělení.
Adam vede CRM ve Slevomatu, který prochází výraznou změnou z interních systémů komunikace do externích nástrojů. Jak to řeší? A jak řešil zavádění CRM komunikace se stávajícími zákazníky na zelené louce v Knihobotu, ve kterém pracoval se CDP Ecomail a posléze Bloomreach.
Spojení AI a marketingu dnes slyšíme na každém kroku, často však zůstává jen u prezentací a marketingových slibů. Jak ale poznat, kde umělá inteligence skutečně přináší hodnotu, a kde naopak vytváří falešný pocit pokroku nebo dokonce vede ke ztrátě kontroly? Jakub ukáže, kde má AI v e-mailingu reálný a měřitelný přínos, proč řada takzvaných „AI funkcí“ pokročilým marketérům ve skutečnosti nepomůže a jaké výzvy budou firmy muset řešit v roce 2026, aby e-mail zůstal spolehlivým a funkčním obchodním kanálem.
Jakub Olexa je zakladatelem e-mailingové platformy Mailkit a uznávaným odborníkem na doručitelnost a e-mailovou infrastrukturu. Podílel se na tvorbě globálních standardů doručitelnosti a dlouhodobě se aktivně angažuje v mezinárodních organizacích, jako jsou M3AAWG, CSA nebo Signal Spam, kde se věnuje nastavování pravidel pro bezpečný a udržitelný e-mailový ekosystém.
Většina firem e-mailing spíše jen udržuje, než aby ho strategicky řídila. Výsledkem jsou ad hoc kampaně bez duše, které unavují databázi i ty, kdo je vytvářejí. Na přednášce si ukážeme, jak do tohoto chaosu vnést systém pomocí tří pilířů: jasné strategie, rozumné segmentace a logicky nastavených automatizací. Dozvíte se, jak se zbavit nekonzistentní komunikace, proč neposílat všem to samé a jak revidovat své procesy tak, aby e-mailing respektoval zákaznickou cestu a přinášel výsledky bez zbytečného zahlcování schránek.
Jako e-mailingová specialistka v Ecomailu pomáhá firmám proměnit e-mailing v silný prodejní a komunikační nástroj. Ve své práci propojuje analytiku, strategii a kreativní obsah tak, aby kampaně i automatizace posilovaly dlouhodobou loajalitu zákazníků. Současně školí firmy, aby svůj e-mailing dokázaly efektivně využívat zcela samostatně.
Kdy se z mailingu stal jen nástroj na slevy a proč to často zkresluje pohled na jeho skutečný přínos pro byznys? Jaké tržby jsou skutečně inkrementální, které se jen přesouvají v čase a kde mailing naopak potichu eroduje marži i vnímání značky? David se ve své přednášce podívá na mailing jako strategický pilíř byznysu a značky a ukáže, jak ho řídit v kontextu skladovosti, produktové role i budování asociací, ne jen optikou krátkodobého prodeje.
David působí v marketingu od roku 2017 a během té doby se vypracoval z pozice specialisty na výkonnostní kampaně na platformách, jako jsou Google a Seznam, do role CMO a Google Certified Trainera pro Online marketing strategy.
Tvoje e-maily nemusí být jen výčet produktů, které zákazník nechal v košíku. Obsahové newslettery podporují open-rate, který se dá krásně proměnit v konverze. Když nabídneš obsah, který řeší zákazníkovy problémy, z newsletteru se stává nejefektivnější brandový kanál — a retence roste sama. Pojďme si ukázat, jak na to.
Nicole Karráová stojí za marketingovou strategií #HolkyzMarketingu a stovkami úspěšných eventů včetně velkých konferencí. Několik let vedla social media tým České televize. Na sítích je známá pod svým profilem @jsemfeministka a její fantasy debut Kroniky Edenu – Průvodce se stal hitem sociálních sítí.
Umělá inteligence dnes umí napsat tisíce personalizovaných e-mailů, které vypadají, že jsou jen pro vás. Zní to jako skvělý nástroj pro prodej. Jenže to má několik právních háčků. V přednášce si řekneme, kde končí chytrý personalizovaný e-mail marketing a začíná porušování GDPR a spam. Ukážu vám, jak využívat moderní technologie, aniž byste riskovali pokuty nebo svou dobrou pověst.
Petra má zkušenosti z velké advokátní kanceláře s mezinárodním přesahem a zcela propadla právu v onlinu a e-commerce. Jako advokátka se specializuje na právní poradenství v oblasti e-commerce, online marketingu a IT. Je spoluzakladatelkou odborného partnera konference – České asociace umělé inteligence.
Jak z e-mailové kampaně dostat smysluplná data pro ekonomický reporting i byznysové rozhodnutí? Jaké metriky a vztahy definují úspěch e-mailingového kanálu ve skutečnosti? Proč sledovat e-mailing jako hardsellový i retenční kanál, který vrací víc než open rate, prokliky a konverze? Budeme svědky dialogu mezi člověkem a algoritmem, najdeme odpovědí na otázky, proč hledat relevantní KPIs, jejich kontext, efektivní atribuci i prediktivní modely, a jak něco takového vlastně reportovat managementu.
Ondřej je digitálem fascinovaný samorost s více než 15 let praxe v projektovém řízení, datech, marketingové automatizaci a analytice. Nejčastěji se zaměřuje se na customer-centric strategie, CRM/CDP nástroje, BI reporting a SaaS projekty. Pomáhá firmám pochopit, aktivovat a přeměnit data na měřitelnou hodnotu a rozhodnutí, která posouvají marketing i byznys kupředu.
Konference Restart je akcí, kde se již více než sedm let schází odborníci z oblasti digitálního marketingu, e-commerce a managementu. Patří mezi nejznámější koncepty v daném oboru a hostí řečníky z České republiky i zahraničí. Oslovte v rámci konference přes 300 účastníků přímou prezentací produktů a služeb, nebo se staňte součástí naší online komunikace.
Pro získání veškerých podrobností a nabídky na míru se s námi propojte přes e-mail academy@taste.cz.
